Servicio

Formador - capacitador - Motivador de equipos de personas enfocadas en resultados

San José/San José/Costa Rica

( Tuve a cargo la gerencia de turno / Recepción y Operaciones ( en ausencia de Gerente de Ops) durante 8 años en Grupo Marta Hotels, específicamente Hotel Irazú Uruca )
( Fuí gerente nocturno durante dos años y 8 meses en Real Intercontinental Costa Rica )
( fUÍ gerente de recepción en Hotel Fiesta de playa Puntarenas - ahora Doubletree - durante 3 años )
( Fui Jefe de servicio postventa en Nissan Costa Rica por 7 años )
( Fui Jefe de servicio Postventa en Veinsa Motors por 1 año )
( Fui Jefe de Servicio Postventa en AUDI Sabana por dos años)
( Fui Gerente de estación en TOYOTA RENTACAR por 2 años )

- Ventas ( Canales tradicionales - Funnel - Presupuestos - Benchmark - e-Commerce - Lead Zone..etc.)
-Servicio al cliente / Liderazgo / Estrategias
-%90 English level
-Adm empresas
-Operaciones / logística
- Clima Laboral
- Disciplina
- Reconocimientos
- Incentivos ( planes de bonificación por metas u objetivos alcanzados)
- Procesos / Flujos / KPI´S
- Motivación al colaborador.
-Métricas / reportería / Evaluaciones

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Raúl
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