Consultor Recursos Humanos y Hotelería
San José/San José/Costa Rica
Eduardo Zumbado Consultor en Recursos Humanos.
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Licenciatura en Recursos Humanos / Psicólogo Laboral.
Poseo certificación en Derecho Laboral y Formación de Personal (train the trainers)
Expertise profesional:
17 años de experiencia profesional en Latinoamérica desarrollando proyectos para empresas de sectores como la Hotelería / Turismo. Restaurantes. Industria Médica y Servicio al Cliente.
Desarrollo procesos y documentaciones vitales para la adecuada gestión del departamento de Recursos Humanos como lo son:
1. Contratos. Adendum laboral. Perfiles y Descriptivos de puestos. Manuales de procesos. Procedimiento y documentación sobre Disciplina Progresiva según
la Nueva Reforma Laboral. Proceso en Reducciones de Jornadas Laborales. Cartas de finalización de contrato laboral según el caso y desarrolladas bajo la
Legislación Laboral actual.
2. Talent Acquisition. Desarrollo el ciclo completo para contrataciones de personal. Reclutamiento. Selección. Contratación. Retención (right people in the right
place) Tengo experiencia en Reclutamientos masivos.
3. Análisis y Desarrollo en Planes de Carrera y de Sucesión (Employee Value Proposition)
4. Training & Development (análisis y desarrollo en talleres de capacitación para la formación de los equipos, y según sus necesidades)Coaching & Mentoring.
5. Resolución de Conflictos Laborales (occupational psychology / coaching and mentoring)
Atul Gawande.
“Coaching done well may be the most effective intervention designed for human performance”
“We recruit for attitude and train for skill”
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- Eduardo
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